Договор публичной оферты
​

1. Общие положения

1.1. ИП Карташова Марина Александровна (ИНН:420523742145; ОГРНИП:319420500105504), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о возмездной передаче Подарочных сертификатов, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://www.lesnoypatrul.com/nsk
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Подарочных сертификатов Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Подарочных сертификатов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и Правилами пользования Подарочными сертификатами на официальном интернет-сайте Продавца https://www.lesnoypatrul.com/nsk, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от заключения Договора.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Подарочный сертификат» – карта, изготовленная из дерева, выпускаемая Продавцом, имеющая уникальный номер и удостоверяющая право Владельца сертификата на получение услуг, указанных в Подарочном сертификате. Оплата Подарочного сертификата является подтверждением факта оплаты в предварительном порядке (аванс) стоимости услуг предприятий Продавца. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Подарочных сертификатов, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передает Подарочные сертификаты в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.lesnoypatrul.com/nsk, Покупатель производит оплату и принимает Подарочные сертификаты в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Подарочных сертификатов осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://www.lesnoypatrul.com/nsk , либо по телефону через оператора.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа, либо заказа оформленного по телефону через оперетора означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://www.lesnoypatrul.com/nsk носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Подарочных сертификатов. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Подарочных сертификатов, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения и доставки Заказа

4.1. Способ доставки Заказа – курьерская доставка Продавца (в пределах г. Новосибирска), самовывоз из пунктов выдачи заказов (далее ПВЗ). Срок доставки – 2 (два) рабочих дня с момента совершения Заказа.
При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве получателя.
При этом следует учитывать, что срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Подарочных сертификатов на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанных Подарочных сертификатов. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Подарочный сертификат из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным, а обязанность Продавца по поставке Подарочных сертификатов с условием об их доставке считается выполненной с момента передачи Покупателю Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4.5. Право собственности на Подарочные сертификаты и риски случайного повреждения и/или гибели Подарочных сертификатов переходят на Покупателя с момента фактической передачи Подарочных сертификатов Покупателю.
4.6. При передаче Заказа Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество, комплектность, ассортимент.
4.7. Продавец осуществляет несколько попыток (до 3) доставить Заказ Покупателю, после чего невостребованный Заказ может быть отправлен на склад Продавца и аннулирован.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется с помощью системы Интернет-эквайринга, либо наличными в кассе Продавца при доставке курьером.
5.2. Способ оплаты Подарочных сертификатов – предоплата. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» № 266-П от 24.12.2004 операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, он вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами подпадают под действие ст. 159 УК РФ.

6. Права, обязанности и ответственность

6.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
6.2. Держатель сертификата (Покупатель) обязан заблаговременно забронировать услугу, которую намерен оплатить Подарочным сертификатом, по телефону или электронной почте Продавца, указанным на интернет-сайте https://www.lesnoypatrul.com/nsk, указав номер Подарочного сертификата при бронировании.
6.3. Изменение даты и времени получения услуг по подарочному сертификату возможно не позднее чем за 12 часов до изначально забронированного времени. В случае несвоевременной отмены бронирования подарочный сертификат считается аннулированным.
6.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://www.lesnoypatrul.com/nsk. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
6.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
6.6. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.7. Заключая настоящий Договор Покупатель своей волей и в своем интересе предоставляет полное и безоговорочное согласие организациям, участвующим в программе Подарочных сертификатов на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных, указанных при регистрации на интернет-сайте, в связи с заключением и исполнением договора (оформление Подарочного сертификата и предоставление товаров и услуг).
Целью обработки персональных данных Покупателя является надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
Способ обработки данных: смешанный способ обработки персональных данных, содержащей элементы неавтоматизированной обработки персональных данных и автоматизированной обработки персональных данных, как с передачей полученной информации по внутренней сети, сети Интернет, так и без таковой.
Вышеуказанное согласие считается полученным в момент регистрации на интернет-сайте. Срок, в течение которого действует согласие: в течение десятилетнего срока, исчисляемого с даты регистрации на интернет-сайте.
Порядок отзыва: прекращение обработки персональных данных в течение двух рабочих дней со дня подачи субъектом персональных данных Продавцу заявления об отзыве персональных данных.

7. Возврат и обмен Подарочного сертификата

7.1. Подарочный сертификат Продавца не имеет ограничений по сроку его использования.
7.2. При осуществлении Покупателем возврата Продавцу Подарочного сертификата, денежные средства подлежат возврату за вычетом комиссии (затрат продавца на производство, обслуживание Подарочного сертификата). Комиссия составляет 25% от номинала подарочного сертификата. Денежные средства подлежат возврату тем же способом , которым производилась оплата подарочного сертификата. Если оплата производилась банковской картой - возврат производится путём перечисления на банковскую карту, с которой производилась оплата. Для возврата необходимо написать заявление на возврат денежных средств в свободной форме с указанием платёжных реквизитов и приложенной копией паспорта держателя карты. Подарочный сертификат передаётся Продавцу по адресу ул. Лесная Поляна, 3а, пос. Приобский, по предварительной договоренности. К возврату принимаются только те Подарочные сертификаты, которые не имеют повреждений и имеют такой же товарный вид, как в момент передачи Продавцом Покупателю.
7.3. В случае потери, кражи или порчи Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, затраченные на его приобретение, не возвращаются.
7.4. Оплата услуги Подарочным сертификатом осуществляется только при предъявлении Сертификата.
7.5. При первичной оплате приобретенных услуг, Подарочный сертификат изымается.
7.6. Поврежденные Сертификаты, или в подлинности которых у представителей Продавца возникли сомнения, к оплате и замене не принимаются.

8. Прочие условия

8.1. Возврат стоимости некачественных услуг, приобретенных с использованием Подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
8.3. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Покупателем за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает, но не ограничивается: потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности. Совокупная ответственность Продавца по данному Договору ограничивается возмещением Покупателю прямого доказанного ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Покупателем за Подарочный сертификат.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием действия непреодолимой силы, возникших после заключения Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, которые Сторона, подвергшаяся их воздействию, не могла не предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Таковыми признаются пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запретительные акты государственных органов, технические помехи при осуществлении связи в сети Интернет и другие подобные обстоятельства. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в семидневный срок со дня их наступления в письменной форме уведомить другую Сторону об этом, а также представить доказательства в разумно короткий срок.